Vesibussit - Palautus





Lipun lunastamiseksi ota meihin yhteyttä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Palaamme sinulle 24 tunnin kuluessa.

Lunastusehdot

  • Aloitettuja lippuja ei lunasteta (esim. meno-paluulippu jossa yhtä tai useampaa matkaa on käytetty).

  • Käyttämättömät liput, jotka on ostettu bussissa, jälleenmyyjältä tai automaatista, lunastetaan voimassaoloaikana 20 %:n hallinnollista maksua vastaan lipun hinnasta.

  • Verkkosivuston kautta ostetut käyttämättömät liput lunastetaan voimassaoloaikana ilman hallinnollista maksua.

  • Väärin ostetut liput (esimerkiksi lippu väärään kohteeseen) lunastetaan voimassaoloaikana.

  • Jos lipun voimassaoloaika on päättynyt silloin, kun se saapuu asiakaspalveluun, sitä ei voida lunastaa.

Korvauksen hakemiseksi

Korvauksen hakemiseksi sinun on lähetettävä kaikki alkuperäiset kuitit postitse. Tämä on tehtävä viimeistään 2 kuukautta matkan toteutumisen jälkeen. Båtbussarna ei korvaa ruokaa eikä juomia.