Lauttabussit - Palautus


Jos haluat palauttaa lipun, ota meihin yhteyttä alla olevalla yhteydenottolomakkeella. Palaamme asiaan 24 tunnin kuluessa.

Takaisinostoehdot

  • Käytettyjä lippuja ei lunasteta takaisin (esim. meno-paluulippu, josta on käytetty yksi tai useampi matka).

  • Käyttämättömät liput, jotka on ostettu bussista, jälleenmyyjältä tai automaatista, lunastetaan takaisin voimassaoloaikana 20 prosentin hallinnollista maksua vastaan lipun hinnasta.

  • Käyttämättömät liput, jotka on ostettu verkkosivuston kautta, lunastetaan takaisin voimassaoloaikana ilman hallinnollista maksua.

  • Virheellisesti ostetut liput (esimerkiksi lippu väärään määränpäähän) lunastetaan takaisin voimassaoloaikana.

  • Jos lipun voimassaoloaika on päättynyt sen saapuessa asiakaspalveluun, sitä ei voida lunastaa takaisin.

Korvauksen hakeminen

Hakeaksesi korvausta sinun on lähetettävä kaikki alkuperäiset kuitit postitse. Tämä on tehtävä viimeistään 2 kuukauden kuluessa matkan toteutumisesta. Båtbussarna ei korvaa ruokaa ja juomaa.